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FAQs

Wohin versenden wir?

Wir versenden derzeit in die meisten europäischen Länder im Schengen-Raum. 

 
Warum ist das proKanal in Ihrem Land nicht erhältlich?

1, wir versenden nicht proLeitungen mit THC-Werten über den gesetzlichen Grenzwerten für Ihr Land. 

2, wir versenden nicht proKanäle, die Cannabinoide enthalten, die in Ihrem Land verboten sind. 

Wie lange dauert es, bis ich mein Paket erhalte?

Wir nehmen die Liefergeschwindigkeit sehr ernst. Sie erhalten normalerweise proKanal innerhalb von 2-4 Werktagen per UPS/Fedex/DHL Standard, 1-2 Werktage per Express. Es gibt jedoch Dinge, die Ihre Sendung weiter verzögern können und außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Wie bezahle ich?

Kannastar akzeptiert MasterCard- oder Visa-Kartenzahlungen und Direktüberweisungen. Alle Zahlungen erfolgen in einer sicheren Umgebung mit unserem Zahlungsdienst provider PayU.

Wenn ich per Direktüberweisung bezahlt habe?

Die Mittel werden in unserer Bank ap verfügbar seinproca. 1-2 Tage per SEPA und 2-4 Tage per SWIFT-Überweisung. Sobald wir das Geld erhalten haben, versenden wir Ihre proLeitung.

Wo finde ich den Labortestbericht?

Es ist wichtig zu wissen was proKanäle, die Sie kaufen und verwenden. Sie finden das Analysezertifikat in der Beschreibung der einzelnen proKanal Seite. 

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